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假如本人是湖南省长沙市长沙县人,想知道在超市买的伞坏了,能退换吗?

吴亮律师2025-07-03嘉兴刑事律师

您可以要求退换。根据《消费者权益保护法》,商品有质量问题可退换。不及时处理可能导致权益受损,无法维权。
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常见处理方式为要求超市退换或投诉至消费者协会。若超市拒绝,应立即拨打12315投诉以维护权益。
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伞坏了可退换。操作:1.先与超市协商退换;2.超市拒绝则保留购物凭证,如小票;3.拨打12315投诉,并说明情况;4.等待消费者协会处理并跟进结果。
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