求助,假设我是浙江省慈溪市人,请指点,如何投诉抖音商家不发货

嘉兴刑事律师 2025-06-27
投诉抖音商家不发货,常见方式有向抖音平台投诉或拨打消费者热线。选择时,建议先尝试抖音平台内解决,若无效再寻求外部帮助,如拨打12315。
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投诉抖音商家。操作:1. 打开抖音,点“我”-“客服”-“在线咨询”,投诉商家不发货;2. 若平台处理不力,记录证据,拨打12315消费者热线进一步投诉;3. 也可考虑向市场监管部门或消费者协会寻求帮助。
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您可以向抖音官方客服投诉商家不发货。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者按约定发货。若商家长期不发货且不处理,将损害您的合法权益,如造成经济损失或影响购物体验。
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